「エラー」に関連するトラブル
TronZ-Card V2をインストールできない
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キーワード：.NET Framework 2.0, TronZ-Card V2, エラー, システム要件, ダウンロード
対象教材：インテリジェント, エースラボ３, エースラボ４, クリエイティブ, 体験用モデルA-1, 体験用モデルB-1
TronZ-Card V2をパソコンにダウンロードしましたが、インストールできません。
ダウンロードしたTronZ-Card V2データフォルダを展開していない
ダウンロードしたフォルダは圧縮されていますので、インストール作業を始める前に、展開しなければなりません。ダウンロードしたフォルダを展開して再度お試しください。展開方法やインストール方法についてはプログラミングセットアップガイドをご覧ください。
プログラミングセットアップガイドを見る
.NET Framework 2.0のエラーが出る
TronZ-Card V2インストール時に、「.NET Framework 2.0」についてのエラーが出て、インストールできない場合があります。
Windows10で表示されたエラー画面 これは、Windows８以降のOSには標準で入っていない場合がありますが、TronZ-Card V2のインストールには必要になりますので、先に.NET Framework 2.0をインストールする必要があります。
下記URLよりダウンロード、インストールを済ませたら、もう一度TronZ-Card V2のインストールを試してください。
.NET Framework 2.0ダウンロードページ
Microsoft ダウンロードセンター
パソコンのシステム要件を確認する
お使いのパソコンのスペックが、TronZ-Card V2のシステム要件を満たしているかご確認ください。TronZ-Card V2システム要件OS:Windows XP / Vista / ７ / 8 / 8.1 / 10
ストレージ:15.8MB以上の空き
ポート:USBポート１
設備:マウス推奨
備考:マルチモニターやタッチモニターでは正しく動作しない場合があります。 TronZ-Card V2のデータのダウンロードでエラーが出る
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キーワード：Auto Detect, Check and reset port., error, TronZ-Card V2, USBダウンロードケーブル, エラー, ダウンロード, ドライバ, ポート設定, 初期設定, 自動検出
対象教材：インテリジェント, エースラボ３, エースラボ４, クリエイティブ, 体験用モデルA-1, 体験用モデルB-1
TronZ-Card V2からコントローラーに、データのダウンロードをすると、エラーが出て失敗します。
TronZ-Card V2でダウンロードした時に、上画像の様にダウンロード状態がエラーになる原因はいくつかあります。
コントローラーのモードスイッチ
データをダウンロードする場合は、コントローラーの電源が入っている状態で、モードスイッチが「DOWN」側になっている必要があります。
ポート再設定パソコンが起動してから最初のダウンロード時に、ポート再設定が必要な場合があります。
ポートエラーの画面 - TronZ-Card V2のメニューから「ポート」をクリック
- 日本語対応版TronZ-Card V2は「自動検出」をクリック、正規版なら「Auto Detect」をクリックしてから「OK」をクリック
USBドライバのインストール
USBダウンロードケーブルをパソコンで使えるようにする為に必要なプログラムです。
USBドライバのダウンロード
ダウンロードページ
USBケーブルのチェック
パソコン側、コントローラー側、両方のUSBケーブルがちゃんと入っているかご確認ください。
パソコンがUSBケーブルを認識していない場合や、コントローラー側への差し込みが甘い場合でも、ダウンロード状況でエラーが出ます。
ポートの確認・初期設定
USBポートは、使っているパソコンによってポート番号が違います。大体のパソコンにはUSBポートが２つ、３つと複数付いていますので、どこの差し込み口を使うかをTronZ-Card V2で指定する必要があります。ポートの確認- パソコンにUSBダウンロードケーブルをつなぐ
- パソコンのデスクトップにあるコンピュータ（Win7）または、PC（Win8～10）のアイコンを右クリックし「管理」をクリック
- 「デバイスマネージャー」をクリック
- 「ポート（COMとLPT）」をクリックで展開
- 画像のパソコンのポートは（COM3）になる
※ポートに項目が出ない場合はUSBドライバをインストールする必要があります。
ポート初期設定- TronZ-Card V2のメニューから「ポート」をクリック
- ポート設定画面で確認したポートを選択して「OK」をクリック
それでも改善しない場合
USBダウンロードケーブルの断線や、コントローラーが故障している可能性がありますので、代わりのものが有ればテストしてみてください。 - TronZ-Card V2のメニューから「ポート」をクリック